2021年以来,据大材研究的观察,大家居产业有三条主线引人瞩目:
一是多品类集成,比如门墙柜一体化、顶墙一体化、家居家电一体化、橱衣木一体化等,以场景式的方案展开销售。
另一条线是整家定制,力图提供全屋配齐式的解决方案,满足一套房子的家具与软装需求,并能够根据客户需求与偏好、户型等因素,提供设计方案。
第三条线则是整装,部分实力比较强的装修公司,对整装的投入力度有所升级,比如业之峰、圣都、生活家、东易日盛等。同时,家居建材企业更加努力地开发整装渠道,实施整装赋能的新战略,比如德尔、土巴兔、欧派、索菲亚等。
一些典型案例陆续浮出水面,大材研究至少收集了50个上述三大主线的品牌案例,而且普遍是一二梯队的主角,一定程度上代表了行业发展的方向。
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我们先从多品类集成看起,典型企业至少有:梦天、德尔、圣象、现代筑美、兰舍、奥普、欧派卫浴、大自然、东鹏等。
力推3个品类以上的家居建材企业,超过上千家。
1、梦天,门墙柜一体化的主力军,近两年里,都付出了全力打通门墙柜业务,在研发、设计、生产、终端及前后端一体化上,付出了巨大努力。
2021年以来,动作频繁,比如设计师渠道的拓宽力度升级,借助设计的力量打开门墙柜一体化的局面。
同时配套云设计2.0、云店等数字化工具,帮助经销商解决终端的方案设计问题,打通设计生产一体化。
并且上马了墙板产品;支持经销商培养深化设计师、安装工程师、木作美容师三大技能工,同时是为门墙柜一体化业务打牢人才基础。
2、阿里巴巴旗下每平每屋直营精选家居品牌homearch,在重庆星光68广场举行开业典礼。
该店提供从全屋设计、定制服务、家居商品选购,以及送装上门的一站式全包服务;消费者可以在线上浏览3d样板间和多重设计方案。
该店建筑面积6000㎡,3层,店内陈列展现了3000+家居商品,链接线上10000+云商品,涵盖北欧、原木自然、现代工业、意式极简、轻奢复古、侘寂野奢等风格。
3、爱漫时,软装领域的多品类代表,在近两届软装展上,都在主推墙布、窗帘、墙纸、墙咔、皮雕等多种品类,已实现多品类的集成式经营。
在第31届中国(北京)国际墙纸墙布窗帘暨家居软装饰展览会上,大材研究发现,多家实力企业已跳出原有单品类的局限,而是迈入“窗帘+墙布”或多品类集成的一站式整体软装赛道,转型步伐普遍提速。
主力企业里,不仅有爱漫时,还有绣工坊、领绣家居、雅琪诺、城市素颜、蝶绣等。
4、中国联塑的家装精品专卖店,走全品类的模式,从水电隐蔽工程所需的管道、防水、电线,到卫浴、净水机、新风系统、开关电气、全新系列防水、全新系列密封胶、集成吊顶等,实现建材家居品类全覆盖,配套提供从家装设计、产品配套到安装服务等一站式服务。
店面同时推出“好管家”服务涵盖水管免费上门检测、PICC质保50年等,在家装工程完成后,享受上门或一对一的“双质保”无忧服务和“五免”专业服务。
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接着是整家定制,典型代表有丽维家、帝标、掌上明珠、全友家居、索菲亚、林氏木业、顾家、欧派等。
1、2021年以来,帝标家居继续发力高端全屋战略,在成品家具的基础上,布局定制家居生产线,确保帝标定制与帝标成品的设计统一,达到“定制+成品+软装”一体化的空间效果。
该战略以成品为主,配合两大可复制的终端店态,标准店与星选店,都可提供定制服务。星选店是高配,为高端群体提供家居方案。
在最近的成都定制家居展上,帝标推出寂镜系列,融合侘寂、 意式极简、 轻奢风格,突出高端全屋家居的一体化设计,以全屋设计为引领,实现家具、定制、软装一体化服务。
而且备受瞩目的是,帝标家居正式官宣张靓颖为品牌形象代言人,开始了又一轮品牌征程,努力于年轻化、时尚化、国际化的未来。
2、丽维家,2021年以来力推全屋定制整装品牌Hi House,连开成都、武汉旗舰店,推“定制+成品家具+家品”融合新零售模式。
在具体运营上,Hi House考虑了定制、成品、家品的搭配比例问题,认为在不同城市、不同位置、不同店态里,该比例需要灵活调整,比如定制80%+成品10%+家品10%(家居商场店),或者20%定制+成品20%+家居用品60%(社区店)。
3、索菲亚,将品牌定位从“柜类定制专家”升级为“衣柜|整家定制”,公开发布“整家定制”战略,打造一体化设计、一站式购齐的整体家居空间解决方案。
来自发布会现场的信息显示,索菲亚力图重新定义中国定制标准,并推出7大品类、8+1空间整体解决方案,包括全屋定制、整厨定制、整屋木门、整屋墙板、整屋家具、整屋地板以及整屋电器。
同时还公布了整家定制的“10配标准”及整家定制的6大“真标准”:
所谓“10配”,是指衣橱配、柜地配、厨卫配、门墙配、门柜配、家具配、软装配、电器配、风格配、品质配。
6大“真标准”,则包括一体奢颜、整家易住、空间环保、全类完配、品质臻选和量心服务。
4、皇朝的整家生活方式,12月,皇朝也办了一场发布会,针对不同个体的生活方式,基于5大品类升级,融合成为由“六大整家生活文化×六种不同个性人群×十八大整家生活方式图鉴”为核心的定制整家生活方式。
并提出六种文化,包括“社交文化”、“宅文化”、“饮食文化”、“养生文化”、“晒文化”、“休闲文化。
此前,皇朝5大品类包括全屋定制、全屋成品、软装系统、木门系统以及护墙系统。
5、顾家的29800元全自制拎包套餐,包括全屋定制柜类+10件顾家软体家具,这个同样接近于整家定制。
其中,柜类包括电视柜、餐边柜、衣柜、入户柜、书柜、榻榻米、阳台柜等;10件家具包括真皮沙发三人位+凳、时尚茶几、实木餐桌、4把餐椅、1.5m软床、床垫等。
并能免费量尺、免费设计与安装等服务,把服务做到了前面。
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再看整装赋能,材料企业看重了装修渠道,整合多种品类,赋能装企,也可能面向零售市场,提供一站式解决方案。
据大材研究的不完全统计,至少已有德尔地板、欧派、诗尼曼、齐家网、玛格、金牌、东鹏、曲美、尚品宅配等品牌明确表示,投入较大的力量加码整装。
1、以德尔地板为例,2020年以来就已拉开整装战略,推动整装交付业务,明确要打造地板行业整装第一交付品牌,并推出“护卫舰”模式,为整装企业提供“零顾虑”交付体系。
2、顶固推出纳尺NACI整装品牌,并举行了财富合伙人峰会,定位于数字化、一体化服务于中高端客户的家装全案解决者。
据现场高管的解读,一个由“顶固全屋定制”、“顶固纳尺高端整装”、“ LATOP钠朴高端系统定制家居”、“顶固集创门窗”等全品类多品牌组成的顶固大家居战略蓝图已初具雏形。
3、曲美的整装大家居新品牌“耀星家”,以大家居供应链为核心的全屋一站式整体服务品牌。
“衣柜、橱柜、木门、护墙、成品、窗帘、浴室柜”多品类齐头并进的大家居战略,重点发展全屋套系,为消费者提供一站式整体解决方案。
综观各路力量的探索,无论是多品类集成的路线,还是整家定制、整装业务,目前大多处于初级阶段,仅有少部分企业突破了瓶颈,在传统优势业务的基础上,促成了新业务的增长。
但要想赢得更大的市场成功,还需要一定时间的探索,无论是供应链、经销渠道,还是最终的交付与服务,都需要打磨。
由于其运营远比单品类复杂,这场探索与努力或将持续数年时间。
一旦成功,未来可期。