采访对象：卡诺亚定制家居营销中心副总经理李伟明
采访时间：2021.12.21 10:00-11:00
1.品牌是第几次在成都参加定制家居展？这次参加中国（成都）定制家居展带来什么样的产品和服务？
卡诺亚定制家居是第一次在成都参加定制家居展。卡诺亚定制家居此次参展，带来现代简约风格高端新品耀系列，站在全屋空间定制的高度进行设计，覆盖客厅、餐厅、厨房、卧房、衣帽间、过道等空间，巧妙融入多品类定制柜、护墙板、房门、软装等全屋定制家居和配套家居，为新生代消费者提供一站式、个性化的家居整体解决方案。
材料上，耀系列柜门使用亮光LCT板，手感似镜面般光滑顺畅，具有表面硬度高、耐磨、耐腐蚀、耐干热、耐湿热等优点，无毒环保，使用寿命长，显色效果好，亮光表面处理，易于清洁；同时，耀系列柜门还采用了环保健康水性漆，手感温柔恰似一层薄纱，无刺激性气味，漆膜柔韧，具有透气不透水的特点，耐磨、耐老化、耐黄变、防开裂，漆面清晰通透，让定制柜更持久耐用。
花色上，采用自主研发的高级中性色，耀系列柜体以流光漫步、岩如玉花色为主，其中水性漆柜门专属花色有睿墨、雅杏、铃兰绿、子午灰、水云纱，LCT亮光板柜门专属花色有星夜密语、星光璀璨等，高端配色让空间时尚不落伍，搭配精雅软装，营造豪宅别墅的强大气场，满足高端消费群追求的高颜值及高品质生活的需求。
2.家居企业提供的产品和服务是为了不断提高人民美好生活的水平，用智能制造的方式实现与客户的链接，企业是基于什么样的用户市场洞察推出本次的产品？
现在80后、90后逐渐成为装修的主要消费群体，他们的生活需求、生活方式以及购买习惯给家居企业提出了新要求，相对于其他消费群，他们不满足于产品的基本功能，更关注家居生活的场景和体验，更加重视生活的品质以及服务的细节、个性的张扬，他们通过互联网的大数据获得更广泛的信息，在消费的过程中，更加重视“个性”、“环保”、“品质”、“颜值”、“功能“，不再局限于简单的风格取向，开始有了更多基于生活的微小变化。因此，卡诺亚在产品上也做出了较大的升级，包括环保基材康醛板、环保水性漆、肤感膜等新材质，以及现代简约风格高端产品耀系列的推出，以极简、轻奢的个性化风格为原创设计方向，紧贴年轻人的生活方式，致力于打造年轻人的高端生活。
3.就目前来看，这次展会的来宾对现场的产品反馈如何？
展会首日，卡诺亚展馆人气旺盛，吸引众多客商来体验参观，尤其是卡诺亚高端产品耀系列的样板间，备受现场参观者的青睐，纷纷拿出手机拍照。很多经销商当场表示，耀系列在选材、设计、品质、配色等方面都很用心，在材质搭配、色彩运用上更是让人耳目一新，实现了柜、墙、门的一体化整家定制设计，整体上第一眼给人的印象是高颜值、高品位、高精致，对于注重“颜值至上”的消费者来说，特别具有吸引力，而对于目前引流获客成本居高不下的线下专卖店来说，好产品自带流量，意味着更低的推广成本、更高的盈利空间。
4.我国定制家具企业众多，在这一区域，卡诺亚自身有什么优势可以脱颖而出的，可以介绍一下吗？
1）品牌优势，2021年卡诺亚成立20周年，卡诺亚作为定制行业至早的品牌，在全国已有1000多家专卖店，今年签约明星蓝盈莹，为卡诺亚品牌的年轻化与专业化锦上添花。同时，卡诺亚品牌在广告宣传上、自媒体投放上加大投入，将大大地提升卡诺亚品牌的知名度。
2）模式优势，我们在行业内倡导空间定制的整家模式，也就是说，能够在这“门厅、餐厅、客厅、卧房、书房、厨房、过道、阳台”八大空间为客户提供一站式、个性化的解决方案；我们给自己的定位是“更懂定制更懂家”，卡诺亚作为一家有着20年定制基因的实力品牌，对定制、对家、对用户的“懂”，可以说是居于行业前列的。
3）专卖店赋能优势，卡诺亚利用数字门店、天猫、京东等线上平台，借助商学院的赋能优势，为专卖店提供”一城一策”、“一店一策”的策略，为专卖店提升专属的业绩提升方案及策略解决方案。
4）产品优势，卡诺亚拥有行业较少拥有的家居研究院，又与华南农业大学等国内高校联合科研，百余项品牌专利，保证卡诺亚的定制产品的原创性及时尚性。卡诺亚新产品推出速度非常快，一季至少2-3款新品，保证了卡诺亚产品引领行业发展的潮流。
5）制造优势，卡诺亚拥有广东广州及清远的两大工业4.0生产基地，在保证智能化、自动化、信息化的生产下，为消费者提供更加高品质的产品，今年3月6日，卡诺亚二期工厂奠基仪式的举行，将为卡诺亚在未来保证制造优势上奠定更加坚实的基础。
5.现在是2021年的尾声了，请对今年做一个简短的总结，展望即将到来的2022年。
总结2021年，卡诺亚在“数字赋能，品牌制胜”的年度战略指导下展开各项工作，包括实施品牌年轻化战略，全方位数字赋能，研发更多的品类，在设计提升、数字门店推广、新渠道开拓等方面，均取得了可喜的业绩。在这一年里，公司无论是在网络渠道布局上，还是在销售业绩上，都取得了较好的成绩。展望2022年，卡诺亚将继续加大在产品研发上的力度，同时也将对环保产品投入更多关注，以多品类的策略横向拓宽产品矩阵，帮助终端实现营收增长；拎包入住、大宗业务及整装将成为我们更加重视的渠道；卡诺亚将更注重线上布局，从短视频、直播、种草文再到已经开启的“数字门店”计划，都说明了我们更加聚焦线上，后续将会更频繁地利用线上资源，品牌宣传动作力度更大；2022年是卡诺亚的21周年，积淀多年的行业经验也彰显着我们拥有丰厚的专业沉淀，因此我们会以“专业、专注、年轻化”的品牌形象与消费者见面，也希望能带给大家不一样的惊喜。
