创办于2001年的GLC设计，在中国城市更新和商业模式探索的过程中，不断深化其设计实践上的认知与定位。GLC在国内，从一线城市到四五线城市，从主题精致空间到几十万平方米的大型商业综合体，从室内到室外，从景观到建筑，从商业到生活，有着丰富的项目实践，屡获行业大奖，备受业主赞赏，为各地社区和消费者营造商业消费新模式，已发展成为一线商业空间设计公司。
商业空间正成为城市竞争力的重要组成部分，同时也在深度塑造着城市居民的生活方式。为了更深入地了解商业地产设计的趋势和未来，腾讯家居特邀约了CLC中国创始人曾捷先生展开对话。他对商业空间打造有着怎样的独到见解呢？且让我们来一一揭晓。
曾捷Robert Zeng
GLC(中国)设计 联合创始人
美国柏克莱加州大学建筑硕士
GLC联合创始人曾捷先生是商业地产设计策略专家，三十多年来精耕在商业设计领域，累积众多社会及商业资源。他深谙商业地产运作，具备丰富的规划、建筑、景观等设计经验，以专业水准控制设计出品质量的一致性与完整性。
01 发展之路，从美国到中国
曾捷先生从80年代从业至今，在商业设计领域已有长达30年经验，累积众多社会及商业资源。其中在美国的15年间，先后任职美国GAP公司、 LEO A DALY公司、 CALLISON公司。与Eddie Wang（王松筠先生）组建中国GLC至今，设计师曾捷带领国内团队，主要从事商业综合体的建筑与室内全方位设计工作，目前已完成 广州正佳广场、保利南海水城、苏州印象城、宁波印象城、金鸡湖邻瑞广场、南通中南城、鞍山佳兆业广场、 保利慈溪滨湖天地、华润长沙五彩城、泰禾华大商业综合体等众多大型商业综合体项目。多年在国外学习和生活的经历，加上在美国商业设计领域中积累的丰厚经验，曾捷先生一路向东，将过往的实战经验提炼运用于中国商业市场，同样颇有建树。
▲ GLC设计作品 清远保利广场
腾讯家居: GLC创立的缘由和初衷是什么？目前，GLC经历了哪几个重要的发展阶段？
曾捷：GLC由Eddie Wang王松筠先生于2001年创立，总部位于美国洛杉矶，截止至今年恰好过去了20年。在美国，机缘巧合下我认识了Eddie Wang，他让我来中国主持的第一个项目，是广州正佳广场。广州正佳广场也是GLC进入中国的第一个项目，从这个项目开启了我们在国内项目的深耕，随后有了与保利商业、印力集团、华润置地、中信集团等开发商的项目合作机会。
腾讯家居: 你们团队的核心成员结构是怎样的？为什么会有这样的设置？
曾捷：GLC分两大板块，其中广州公司150人，主要负责商业设计，包含建筑设计与规划、景观设计、室内设计、商业升级与改造、新零售设计、IP与艺术装置，提供一体化商业解决方案；上海公司30人，负责酒店、写字楼、会所等精致空间设计。
腾讯家居：GLC未来的5-10年的规划，您是怎么思考的？
曾捷：目前我们是想探讨适合GLC发展的路，希望跟商业品牌有更多的合作，也不排除我们在主营设计板块上衍生新的产品出来，像我们现在在做的IP孵化和线下活动，其实是一个方向，同时，我们在这个板块已经做出了一些成绩。
▲GLC策划的广州丽影广场-smiley IP线下活动
02 设计为轴，以国际视野将商业发展成“生活中心”
GLC一贯专注于商业休闲地产领域，以商业运营成功为先导，展开全链设计服务，是集规划设计、建筑设计、景观设计、室内设计、IP策划设计与商策运营服务于一体的创意设计集团。
腾讯家居： GLC（中国）以国际化视野，秉持北美商业地产规划理念，跨界赋能创新营造众多商业项目。对于“北美商业地产规划理念”国内的读者可能并没有那么熟悉，请您简单为我们简单阐述一下它的内容？它最值得我们借鉴的地方在哪里？
曾捷：关于“北美商业地产规划理念”可以从四个方面来为大家做一个简单的介绍：第一方面，之前，不管是北美还是欧洲主要的商业都集中在市区，但从二十世纪五六十年代开始，随着汽车工业的兴起，他们慢慢将大型商业挪到了郊外；第二方面，根据社区的发展需求，北美在确定商业中心位置的时候，比较科学，会根据人口的密度、服务的半径由政府来进行规划。目前，国内在这一点就缺乏这方面的研究，导致存在大量的存量商业；第三方面，“北美商业地产规划理念”是根据人文的体验需求进行建筑设计。传统商业只是纯粹满足购物需求，而新商业是体验式城市生活中心，将零售、娱乐、休闲、办公、共同工作和共同生活融合在城市环境中；最后一方面是，北美的商业地产开始追求回归自然，用环保可持续发展理念来进行规划。
▲ GLC设计作品 超级猩猩天环店
腾讯家居：GLC在做国内商业项目的时候，也会把“北美商业地产规划理念”运用到国内项目吗？
曾捷：会，但我们会结合国内需求进行融合，与业主共同打造最适合中国的商业项目。
腾讯家居：在与消费者之间的关系上，巴黎顶尖的设计公司Saguez & Partners 创造了“Relational Imprint关系印记” 这个词，这也说明在现今新的商业消费模式中，消费者体验和观感将会越来越重要，您觉得设计在这个层面的价值可以怎样呈现？ 曾捷：“Relational Imprint关系印记”包含三个方面：一个方面是消费者对产品的认知，即这个产品是不是符合他们的使用要求；另外，他们购买这个产品的时候，得到什么样的服务，即所获得的服务是不是让他有印象；最后是场景，衬托这个产品出现的时候是什么样的场景。这三个元素综合起来，就是“Relational Imprint关系印记”。
我们作为设计师，目前主要是做场景，而这个场景又分三部分——第一个场景是户外。作为一个消费者去购物中心，消费体验首先是户外；第二个，是室内公共空间；第三个，是产品陈列的空间，所以设计师必须照顾到消费者的体验，从外到内每一个细节都要考虑到。
▲ GLC设计作品 超级猩猩皇庭店
腾讯家居：据了解，你们做了超级猩猩休闲健身主题店的设计，也做过一些IP孵化和相关艺术装置的设计，它们都和时尚、年轻、个性化等关键词联系在一起。面对年轻一代的消费群体，对于他们的消费需求发生了哪些变化？这种变化对商业地产设计带来了哪些影响？
曾捷：新时代的年轻人，并不是盲目的去迎合，而是“启发”，他们更需要能展现自我态度的产品。同时，大家对艺术的关注度越来越高，所以现在艺术结合购物中心这也成为一个方向。艺术也是文化，其实它也是一个年轻人生活的一种态度，我们在花更多的时间和精力在这个板块。另外一个方向就是回归自然，最近很网红的一个机场是新加坡的樟宜机场，里边创造了一个自然生态的空间。大家平常在市区需要一个放松的地方，所以回归自然是另外一个方向。
03 激活存量商业，激发消费活力
英国创意产业的发起者约翰.霍金斯(John.Howkins)，曾在其出版的著作《创意经济》中提出：“设计是引领创意经济的主体之一，因为设计作为融合媒介，可以很自然的衔接技术与情感两种领域的缝隙”。GLC(中国)一直致力于空间价值的缔造和重塑，相信创意设计是激发经济活力的重要方式，跨界创新营造众多项目，同时累计商业综合体升级改造项目经验30余个。
腾讯家居： GLC在国内经历了20年发展，基本上是见证了中国商业地产快速发展的全过程。您觉得中国商业地产经历了哪几个阶段？
曾捷： 中国商业地产发展的第一个阶段是从0到1，从无到有，最开始是模仿欧美、日本等其他国家；第二个阶段，是粗犷的发展，在原有的基础上不断复制拷贝；第三个阶段，是慢慢地开始变得有个性，往主题方向发展；第四个阶段，是现在的存量改造阶段。中国前期商业处于粗犷发展阶段，开发缺乏经验及前瞻性，难以满足快速迭代的商业需求，所以现在有很多存量商业，需要重新定位进行改造，我们现在做的项目有一半以上都是改造。
▲ GLC设计作品 美林M•LIVE天地
腾讯家居：在商业地产行业发展日新月异，存量资产大量更新的背景下，商业购物中心的改造升级是其中的热门，你们有60余个综合体改造项目实践。从你们过往的设计经验来看，您认为商业综合体升级活化的关键要素是什么？可以举例说明。
曾捷：首先是找到自己准确的定位。有些商业地产开始很盲目，别人有卖场我们也有卖场，别人有什么品牌，我们也有什么品牌，别人有什么我就照抄过来，对自己的定位不准确。举一个例子，现在我们认为改造得比较成功的是广州美林M·LIVE天地，它对自己的定位比较准确。以前，该商圈商业配套相对落后，以家居专业批发市场以及中低档次品牌街铺为主。2019年，GLC担纲了本项目的整体升级改造任务，随着广州东金融区规划，吸引了大量新家庭客群。我们与业主共同分析，希望将美林打造成“家庭、朋友聚会休闲娱乐的最佳场所”，周边居民无可取代的“生活中心”。精准的定位，成功吸引了山姆会员店和宜家家居两大国际商业巨头进驻。
另一个值得分析的案例是广州丽影广场。原定位是社区配套商业，基于它处于广州最繁华两条地铁上盖商业，年轻客流非常大，因此重新定位为“年轻时尚”客群为主，成功打造广州首席风尚生活长廊购物中心。
▲ GLC设计作品 广州丽影广场
腾讯家居：商业综合体升级活化的关键要素之一是定位，其次是什么要素？
曾捷：另外一个要素就是个性，现在很多的商场没有个性，基本上千篇一律。广州美林M·LIVE天地，大家可以看得出它是不一样的，是按照现代时尚潮流，个性化去做的设计。
腾讯家居: 最后，现在市场越来越趋向于将艺术与文化等非物质性的审美因素整合进物质的生产与消费中，作为设计师，应该如何提升自己的文化和审美品味？
曾捷：我喜欢跟艺术家交流，通过他们去吸取养分。最近我跟艺术家赵赵交流得比较多。他是一个“80后”，但他对古美很有研究，想的东西很超前。作为一个设计师往后看，看我们的文化传统；往前看，看新艺术、新工艺、新材料。
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商业与生活息息相关，希望我们城市的未来可以出现更多高质量且有趣有意义的商业空间，让我们在提及城市时，不再只是高楼大厦、钢筋混泥土或格子间。我们可以在城市商业空间中，融入文化、科技、创意趣味、时尚新潮的体验元素等等，构筑独属于城市的诗和远方，而在国内外如GLC等设计公司的创意设计实践中，我们已经看到了其更美好的春天正在来临。
