走进北五环红星美凯龙，记者直奔咨询台，很顺利的得知在三楼有全铝家具的销售。走上三楼，发现两家销售全铝家具的店面，由于并非周末，这里也没有几位顾客。一家店的店长告诉记者，这个店是上月才开业，靠到新建小区去做宣传和开业的优惠，才有了一些客户。由于刚刚进入北京市场，客源还很欠缺，宣传也还没有到位，今后还需要努力。店长告诉记者，来购买的顾客首先都是有环保意识的，从对全铝家具不了解，到进入店面的体验和感受，对全铝家具的款式、颜色、设计风格等，都能够很快接受。

    而另一家店的销售员告诉记者，消费者猛一听到全铝家具，对其材质还一时接受不了，毕竟实木和板式家具在市场上是主流产品，心理上还是有疑问的。我们这个店是7月份开业的，靠到新竣工的小区去宣传，还是能见到效果的。之前也试过与装修公司合作，让刚需客户来店体验，但由于成本高、客户对我们这种中端产品的价格接受不了，体验后并没有签单的。这几个月下来，感觉消费者有两点不能接受，一个是材质，消费者用惯了实木和板式家具，对金属家具一时还接受不了。另外就是价位，消费者在经过买房、装修、买电器等花钱的大项后，囊中羞涩，轮到买家具已经拿不出更多的资金“一步到位”，只能先买低端产品“应急”。

    初次听说全铝家具，最先的反应是——冰凉。到底是不是这样？记者在卖场多次的体验后发现——并非如此，而是和木家具一样，随室温的变化，表面温度才会有高低的不同。11月的北京还没有来暖气，红星美凯龙店内的全铝家具，摸上去会低于手温，但感觉不到冰凉。记者同时体验了其他店面内的木家具，摸上去也是低于手温，感觉不到太大的温度差异。销售员告诉记者，冰凉感其实是一种误区，平时常用的实木和板式家具，也是随室温的变化而有些变化的，只是消费者熟视无睹罢了。再有，消费者平时并没注意到，人们对家具的身体接触其实很少，衣柜和书柜等除非搞卫生和取放东西时，才会短时间接触到，并非接触很久，就是天天要睡的床和坐的沙发，实际接触时间最长的是垫子和纺织品。而一些常用的抽屉，其实把手多数也都是金属，消费者会觉得冰手嘛？只是不提醒都没有注意而已，直觉和悉心体验还是有区别的。

    记者发现，由于销售渠道少，用户少，消费者没有市场感受，更何况亲身体验了，对全铝家具的认知是一种障碍。一方面，现在提倡以铝代木，这是国家环保政策的大战略，同时也是中国这个铝产能过剩国家的大战略。如今的家具行业已经不再像以前一样是传统木质家具独占鳌头，具有现代时尚感的全铝家具开始兴起，逐渐形成了一个新的家具产业格局。另一方面，消费者的使用心理也有待进一步过度。