[提要]近日,北京嘉寓门窗幕墙股份有限公司(以下简称嘉寓股份)发布第三季度财报,其进入零售市场的讯息再次成为行业关注的焦点,。据此,记者第一时间采访了嘉寓股份负责品牌和零售业务的负责人林建先生,深入探究嘉寓股份对零售市场的规划及战略布局。
【背景】近日,北京嘉寓门窗幕墙股份有限公司(以下简称嘉寓股份)发布第三季度财报,其进入零售市场的讯息再次成为行业关注的焦点。据此,记者第一时间采访了嘉寓股份负责品牌和零售业务负责人林建先生,深入探究嘉寓股份对零售市场的规划及战略布局。
据了解,目前国内门窗市场按材质品类主要分为铝合金门窗,塑钢门窗,木制门窗。铝合金门窗因具其重量轻强度高,表面处理多样化,易成形,耐腐蚀,环保等多方面的优势,在门窗市场中的占比高达60%,每年市场需求量为500-1000亿元,国内铝合金门窗企业有几千家,而规模(年销售额1亿元)以上企业仅有20家左右,巨大的市场需求面前,门窗行业的现实发展的状况如何呢?
林建先生告诉记者,目前,国内铝合金门窗的市场潜能巨大,但也存在很多亟待解决的问题,铝合金门窗零售市场上没有龙头企业及全国性品牌,都是区域性品牌,究其原因有以下几点,首先,门窗行业是典型的“南北差异化需求”行业,市场需求和消费者偏好多元化。在产品需求上,南、北方消费者侧重点不同,北方地区因冬季气候寒冷而对保温、降噪音功能要求较高;南方因气候温暖对保温性能要求不高,而注重个性化和美观。第二,这些企业因资金等原因无法建设满足覆盖全国的生产基地,面临全国的市场需求时,产能成为瓶颈。第三,品牌知名度难以覆盖全国,因品牌的推广需要资金及高水平专业团队的支撑。第四,很多铝合金门窗企业年销售跨过亿元大关之后,面临较大的资金压力,发展出现瓶颈,企业不扩大生产,赢利能力就会不足,扩大生产企业要面临较大的资金压力,生产规模扩大后营销往往又无法跟上产能提高的脚步。第五,门窗的安装质量直接影响到门窗的最终使用性能,而建立能覆盖全国的服务平台需要资金和时间,更需要模式的创新。
嘉寓股份零售负责人 林建
嘉寓股份2014年开始规划进军零售市场,致力将高标准的铝合金门窗带到全国消费者家中。
嘉寓股份的铝合金门窗在工程市场占有率全国领先,凭借优质的产品和服务体系与与全国排名前50的房地产商达成商业战略合作。嘉寓是国内外领先的建筑节能门窗、幕墙系统提供商,拥有与国际领先水平同步的技术研究、工程设计、高精生产、安装施工能力,,在国内工程门窗市场处于绝对领先地位。林建先生表示:首先,国家对新建建筑工程门窗的各项性能参数要求非常高,嘉寓股份依托于30年专注门窗市场的经营积累,获得130多项国家授权专利,主持参编了30余项国家和地方门窗行业标准,其产品性能远高于国内零售市场目前的需求。第二,嘉寓股份投入巨资在全国建立了二十个生产基地,生产的产品可满足南北方市场的不同需求,运输半径缩短至300--500公里,从每平米售价几百元的经济型产品到上万元的国际最先进的门窗产品全面覆盖,成为唯一能满足全国零售市场多样化需求的铝合金门窗企业。第三,品牌建设与推广方面,嘉寓股份将以新媒体为主,后期将通过整合营销和整体品牌推广计划,快速树立品牌形象和知名度。第四,嘉寓股份作为上市公司,具有较强的融资能力,未来将通过引入互联网金融手段改变消费者对门窗的购买方式。第五,线上APP服务平台和线下服务窗口结合,运用滴滴打车的接单模式,APP服务平台将经系统培训后的优秀服务人员信息进行管理,以分配派单形式发放给终端服务人员,在其抢单确认后与业主对接服务,服务满意度由业主评价,确保整个服务流程标准、规范,达到较高的业主满意度。线上服务平台结合未来几年中将建立的几千家线下服务门店,组成嘉寓未来的服务平台。这一服务平台未来也将对需要安装维修服务的门窗企业及家居类产品厂家开放,使这些服务窗口成为新的盈利点。
此次,嘉寓股份进军零售行业的经营模式与众不同,现有的零售模式以加盟店、经销商、体验店为主。嘉寓则以线上为主,线下为辅。线上与各电商平台合作,借助互联网去中间化特性,将现有零售模式中占最终销售价35%以上的经销商利润转让给消费者,改变铝合金门窗零售市场价格虚高的局面,嘉寓也将采用线下加盟店、体验店的形式让消费者亲身体验产品的良好性能,提高线上成交率。
嘉寓股份此次签署合作协议的上海上源建筑科技公司拥有20多年门窗零业经验,公司出品的“SUNTEK阳毅门窗”。是国内铝合金门窗和阳光房产品的知名品牌。产品广泛应用于知名项目中,如中鹰•黑森林,上海迪斯尼乐园等。2015年初SUNTEK阳毅门窗天猫旗舰店正式上线,至今始终保持4.9以上的客户满意度评分,被天猫邀请参与今年双十一的年度大促并将冲击单日成交1000万元销售额的目标,创造铝合金门窗零售线上成交记录。
上海上源将作为嘉寓在零售市场的主要载体,不断拓展嘉寓零售市场销售和服务版图,为消费者提供高性价比的铝合金门窗。鉴于零售产品安装、服务要求较高,嘉寓公司将逐渐细化标准与品质监控,以达到零售用户的高满意度,开创铝合金门窗零售行业营销新模式、新格局,投资者也将因公司的发展享受到红利!