据公告显示，业绩变动的原因在于：新冠疫情对居然之家所处的百货、家居行业影响较大。居然之家积极采取应对措施，一方面，认真贯彻落实国家“六稳六保”政策要求，积极履行社会责任，助力行业生态的可持续发展，帮助商户渡过难关，根据受疫情影响程度等具体情况，对商户采取免租、减租和部分缓交租金等扶持措施，直接影响公司上半年营业收入和利润；另一方面，积极向新零售转型升级，加快天猫同城站建设，落地128个城市，帮助1.3万多个商户在同城站开设网点；同时增加营销投入，联合工厂、商户广泛开展线上营销和精准营销，全力稳定商户，稳住经营；5月份以后，市场销售已经开始回升，商户信心恢复，商场出租率回升，经营逐步向好。
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