全心全意为客户服务,想客户之所想,想客户之未想!
近日,中欧节能门窗产业发展联盟常务理事单位山东索美特家居科技有限公司潍坊专卖店获得红星美凯龙“五星服务厅”称号。
这既是对索美特产品和品牌的认可,更是对索美特公司完美服务的肯定!
服务就是生产力,是赢得顾客信赖与合作的关键因素。服务质量越好,顾客的满意度就越高。一个满意的用户,可带来十个新用户;但一个不满意的用户,会影响一百个潜在的用户。因此,我们应该用心服务顾客,以客户满意为起点,无微不至,超越客户的期望,为产品创造更高的附加价值,为企业创造更好的效益。
服务优质是企业参与市场竞争的基础,是顾客的重要需求,只有一切从顾客出发,为客户创造价值,扎实做好服务中每个细节,实施全过程优质服务,才能在激烈的竞争中赢得顾客的信赖。
索美特把对顾客的每次服务,视为提升和完美自己、展示形象的契机,从顾客言谈举止的细微处了解和捕捉顾客的需求,为顾客提供细心、周到、专业、热情的服务,服务赢得未来!