全铝家居作为定制家居近年来新兴的领域,经过数年的野蛮生长,也在步入逐渐规范的调整时期。随着全铝家居企业对市场和消费者认知的加深,越来越多的全铝家居企业开始思考如何在市场上进行精准的定位。
为此,我们结合定制家居企业在定位方面的行动,以及全铝家居企业在定位方面的探索,共同探讨全铝家居企业如何定位?
01 战略定位的本质是什么?
定位之父特劳特说:定位,就是针对竞争对手建立最具优势的位置。所以,定位是一种竞争战略。
而迈克尔·波特在《竞争战略》一书提到了三种竞争战略:
一是,总成本领先战略;
二是,差异化战略;
三是,聚焦战略。
所以,关乎企业生存的几个问题,你必须回答:
1.你所处行业的竞争格局如何?
2.你在所处行业的竞争位置如何?
这些回答,将决定了你所采取的竞争战略会有所不同。
02 定制家居的竞争格局扫描
当前,定制家居行业集中度高度分散,企业营收呈阶梯化趋势,品牌众多,能够上规模的却相对稀少。
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第一阵营:头部企业,如欧派(2020年营收147.4亿),索菲亚(2020年营收83.53亿)、维意尚品(以下简称维尚,2020年营收65.13亿);
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第二阵营:腰部企业,如志邦、金牌、好莱客、皮阿诺,我乐、顶固等,大多数规模在20亿上下;
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第三阵营:尾部企业,全国区域性定制品牌。规模基本都在5个亿以下;
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第四阵营:包括众多成品、跨界品类延伸品牌。
未来,我们对定制家居竞争格局的判断是:基于市场需求差异大,渠道难以迅速复制拓展,我国定制家居市场将一段时间内维持多层级品牌共存的格局。
03 全铝家居的竞争格局扫描
当前,全铝家居行业形成三个产业集群,包括佛山、山东和川渝,在全国范围内也有各地的加工厂形成的区域品牌。从营收来说,全铝家居从百万级跨入千万级,到如今的亿元级别,整体呈现“强者愈强、弱者淘汰”的局面。全铝家居行业尚未达到品牌化阶段,处于产品竞争阶段。因此,全铝家居企业实际上属于纺锤形竞争态势。
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纺锤上部:具有比较雄厚实力和背景的全铝家居企业,如中铝绿萝美巢、华建集团华铝家居等,也包括涉足全铝家居的一些企业如欧派、索菲亚、雷士建装等。未来还会有更多具有实力背景的企业进入全铝家居。对于他们而言,全铝家居不过是一个新的延伸市场,不是全部。但是,企业实力决定了这些企业一旦进入全铝家居,必然带来不一样的动作。
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纺锤中部:这些企业是全铝家居行业当前发展的主力军,也是将全铝家居作为企业经营全部业务,尤其以佛山地区的全铝家居企业为主,全国各地均有分布。当前全铝家居中部企业规模都不大,但是部分企业发展势头良好,未来其中将涌现出行业领军企业。
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纺锤下部:部分全铝家居企业无论是规模还是理念、无论是产品还是销售能力,都赶不上行业发展,必然面临淘汰。全铝家居行业优胜劣汰在最近几年表现十分明显,接下来的3-5年,这个态势也必然延续。
对全铝家居未来发展竞争格局的基本判断,我们认为:基于全铝家居应用市场需求出现更多差异,全铝家居企业将选择自身擅长的领域进行深耕,渠道拓展已成当务之急,我国全铝家居市场将在一段时间内呈现“专业分工、渠道分级、产品分类、品牌分层”的格局。
04 定制家居第一阵营品牌:总成本领先战略
总成本领先,指的并不是从价格领先,低价格从来都不是竞争优势,低成本才是。
所以,要想做的足够大,那你的覆盖的区域、覆盖的群体就得足够大。
关键动作一:渠道下沉
渠道下沉的本质是覆盖的区域更广,从一二线到三四线甚而五六线。
定制家居作为渠道驱动型行业,渠道构成了其增长的重要来源。所以,对于定制家居头部企业而言,近几年的渠道高速扩张,成为主旋律。
从欧派、索菲亚、尚品定制家居品牌的招商空白区域来看,一二线城市均渐饱和,三四线甚至五六线,成为其渠道布局的重点区域。
其渠道下沉步伐,比我们预想的要快很多,当下正处在加密编织网点的过程。
关键动作二:多品牌战略
多品牌战略的本质是覆盖的群体更多,从主流大众延伸至高端群体以及城镇青年群体。
一边是来势汹汹的高定热潮,一边是聚焦小镇青年为代表的年轻刚需消费群体,成为定制家居头部企业突破行业发展瓶颈的新方向,形成高中低不同档次的品牌矩阵布局,以此作为撬动行业新发力的引擎。
一是,往高,角逐家居高定潮
2020年下半年,伴随着资本市场的热闹,家居行业迎来了“高定”潮。
面对2020年市场环境的巨大危机,欧派家居正式对外推出高端定制产品系列铂尼思,至此,欧派正式另起品牌进军高定。主打荣耀奢侈级配置,是欧派集奢豪主材、奢华五金、奢繁工艺于一身的高奢定制之作。
二是,往低,发力年轻化子品牌
尚品宅配,从2006年开始,一直坚持“尚品宅配”和“维意定制”两大定制家居多品牌策略。
而,当前,以欧派、索菲亚为代表的定制家居品牌,当前正着力于年轻化的子品牌发力细分市场,构成其品牌增长的新增长极。
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欧铂丽是欧派家居集团2015年率先布局的子品牌,定位年轻、时尚、轻奢。
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索菲亚则于2021年正式对外发布互联网轻时尚品牌——米兰纳定制家居,诉求“全民定制家,优选米兰纳”,侧重年轻时尚人群,瞄准的是以小镇青年为代表的刚需消费群体。
05 定制家居第二阵营品牌:差异化战略
与其更好,不如不同。我们常讲,差异化是利润的秘密,正是如此。
差异化,为什么能够赢得利润?因为差异化,就是我跟老大做的不一样。
因为头部企业具有规模带来的成本优势,你无法与它抗衡。所以,只有另辟蹊径。
对于定制家居第二阵营品牌,如何建立差异化?
差异化战略一:设计
在这个看脸的时代里,颜值即正义。对于家居美学来说,更是如此,好看是必须的。
如此,有众多家居品牌,如维意定制、我乐定制、好莱客等,品牌核心价值聚焦于“设计”,在设计师上做文章,呈现其对设计的理解。
差异化战略二:收纳
收纳是设计的实用功能。在高房价下与居住舒适度的问题、房子面积越来越小的问题、断舍离和买买买的问题,始终对定制家居的收纳空间提出了更高要求。
在定制家居主打“收纳”功能的则以皮阿诺为代表。联合百隆、媒体代表和行业协会共同发布《中国定制家居收纳指数白皮书》,并成立“全球超级收纳研究院”。
差异化战略三:围绕“板”做文章
定制家居的本质在于板,可以围绕“板”做文章,从以下两方面着手:
一是,环保等级
从E1到E0,再到如今的无醛,就是一部定制家居的环保进化史。
我们最近服务的顾家集团定制品类,基于无醛“环保大战”的背景下,继续坚守顾家定制一直以来的“环保”的路线,聚焦环保高势能人群——孕婴家庭,诉求“更适合孕婴家庭”,以此占领目标受众对顾家定制的“环保”心智认知。
二是,材质等级
对于主流大众消费者来说,对于设计与板材质量的支付意愿来看,相信更多是愿意在板材的质量本身。
头部定制家居品牌主流采用的是颗粒板,所以区隔于颗粒板,采用实木板、OSB,本质是更好的板材,都是差异化的来源。
差异化战略四:服务
定制家居作为c2b模式,足以可见,服务在定制家居扮演的重要角色。
“产品+服务”,统称为产品。消费者购买的是“体验+成果”。
在定制家居供货周期尚构成短板的时候,于此,可用看到部分定制家居品牌打出了“服务牌”——满足“多少天”供货的服务保障。
06 定制家居本土品牌:集中化战略
中国地域的广阔,以及定制家居的服务属性,决定了头部企业无法做到各个区域市场的强势碾压。所以,这也是定制家居本土品牌仍有空间生存的根本原因。
对于定制家居本土品牌而言,聚焦客户,聚焦区域,聚焦城市,是其赢得竞争的关键。
我们在走访定制家居市场时,南京本土定制第一品牌——睿凡德,就是基于南京市场,做到小区的无缝覆盖,与本土家装公司进行深度合作。三个直营店,单店产出2000万。
做品牌就是做第一
第一品牌战略,这是壹串通深耕品牌营销战略18年的重要方法论。要么第一,要么唯一。
品牌营销一定要成为你品类当中的第一认知,是规模第一,还是差异化第一,亦或是集中化第一,这个有大市场、小市场的第一,根据不同的公司能力来进行定位。
背后的本质是:用户只有1个选择,选择你,别人就没有机会;选择别人,你就没有机会。