马化腾说，去年AlphaGo掀起了热潮，自己93年大学毕业的时候，已经开始用算法来预测股市行业，但此后的十几年都没有消息。另外，之前还有自动驾驶方面的应用，但到了今年，AI变得非常火热，所有的互联网公司都纷纷进入战场。
“我们也不例外，人工智能方向主要看场景，我们有一个AI Lab，会结合公司的特点，对图形、图像、语音等方面进行研发，另外，内部还做了医学影像识别的产品，可以实现早期筛查，目前正在医院做推广。”马化腾表示，未来腾讯会在医疗方面做很多努力。
对于游戏方面的布局，马化腾表示，腾讯正在积极投入。“《王者荣耀》是成都的团队开发出来的，让我们很惊喜，这也是内部的一个标志性游戏产品。到了现在，竞争非常激烈，最近流行‘吃鸡’，更多人一下子看到了这一游戏市场。”马化腾分析说，游戏市场很难按科学的常规的产品来规划，它具有不可预测性和天然的偶然性。
另外，马化腾表示，腾讯正在向更前沿、向上游布局，让玩家创造出新的玩法。在被问到是否经常玩《王者荣耀》时，马化腾表示，自己玩得比较少，“吃鸡”是当前的重点。同时，马化腾也表示，游戏也有弊端，腾讯也主动在防沉迷和未成年保护上进行规范，对游戏进行可持续性管理。
